Η δοκιμή μας για 60 νύχτες
Έχετε 60 ημέρες από την παράδοση για να δοκιμάσετε το μεταξωτό σκουφάκι. Αν δεν σας ταιριάζει, επικοινωνήστε εντός αυτού του διαστήματος για επιστροφή και πλήρη επιστροφή του ποσού που πληρώσατε για το επιστρεφόμενο σκουφάκι. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας.
Θα σας παρέχουμε οδηγίες επιστροφής και θα επιβεβαιώσουμε τυχόν ρυθμίσεις αποστολής πριν το στείλετε. Παρακαλούμε μην στείλετε δέμα σε διεύθυνση χωρίς πρώτα να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας. Κρατήστε απόδειξη αποστολής.
Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Επεξεργαζόμαστε τις επιλέξιμες επιστροφές γρήγορα μετά την παραλαβή της επιστροφής ή την απόδειξη αποστολής, εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζει ο νόμος. Η τράπεζά σας ή ο πάροχος πληρωμών μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνο επεξεργασίας.
Τα νόμιμα δικαιώματά σας
Η δοκιμή 60 νυχτών προσφέρεται επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Όπου ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης του Ηνωμένου Βασιλείου, μπορείτε να μας ειδοποιήσετε εντός 14 ημερών από την παράδοση και να επιστρέψετε την παραγγελία μέσα στις επόμενες 14 ημέρες. Τα ελαττωματικά ή ανακριβώς περιγραφόμενα αγαθά καλύπτονται από τα νόμιμα δικαιώματά σας. Καλύπτουμε εύλογα έξοδα επιστροφής για αγαθά με επιβεβαιωμένο ελάττωμα ή λανθασμένη περιγραφή.
Εγγύηση γνησιότητας με επιστροφή 300%
Κάθε σκουφάκι είναι από 100% μετάξι μουριάς. Αν αξιόπιστη εξέταση δείξει ότι περιέχει πολυεστέρα ή άλλη συνθετική πρόσμειξη, επιστρέφουμε το τριπλάσιο ποσό από αυτό που πληρώσατε για το συγκεκριμένο σκουφάκι. Επικοινωνήστε με τον αριθμό παραγγελίας και τα αποδεικτικά της εξέτασης. Η υπόσχεση γνησιότητας δεν έχει χρονικό όριο.
Κάθε παραγγελία περιλαμβάνει δωρεάν δείγμα για δοκιμή. Η οικιακή δοκιμή καύσης είναι ενδεικτική και επηρεάζεται από το φινίρισμα και τις συνθήκες. Η εργαστηριακή ανάλυση ινών δίνει πιο αξιόπιστα στοιχεία. Δοκιμάστε μόνο το ξεχωριστό δείγμα με τις κατάλληλες προφυλάξεις· ποτέ το σκουφάκι.
Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή
Χρησιμοποιήστε το σελίδα επικοινωνίας και συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας και το αντικείμενο που θέλετε να επιστρέψετε. Θα σας καθοδηγήσουμε στα επόμενα βήματα.