60 yön kokeilumme
Voit kokeilla silkkiunimyssyä 60 päivän ajan toimituksesta. Jos se ei sovi sinulle, ota meihin yhteyttä tämän ajan kuluessa järjestääksesi palautuksen ja saadaksesi palautetusta unimyssystä maksamasi summan kokonaan takaisin. Ilmoita tilausnumerosi.
Annamme palautusohjeet ja vahvistamme palautuksen postitusjärjestelyt ennen kuin lähetät tuotteen. Älä lähetä pakettia osoitteeseen ottamatta ensin yhteyttä tiimiimme. Säilytä postituskuitti.
Hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi. Käsittelemme kelvolliset hyvitykset viipymättä palautuksen vastaanoton tai lähettämisen todisteen jälkeen, sovellettavan lain edellyttämässä ajassa. Pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi saattaa tarvita lisäkäsittelyaikaa.
Lakisääteiset oikeutesi
60 yön kokeilu täydentää lakisääteisiä oikeuksiasi. Jos Yhdistyneen kuningaskunnan peruuttamisoikeus soveltuu, voit ilmoittaa peruuttamisesta 14 päivän kuluessa toimituksesta ja palauttaa tilauksen seuraavien 14 päivän aikana. Lakisääteiset oikeudet koskevat edelleen virheellisiä tai kuvauksesta poikkeavia tuotteita. Korvaamme kohtuulliset palautuskulut, kun tuotteen virhe tai kuvauksesta poikkeaminen on vahvistettu.
300 %:n aitoustakuu
Jokainen unimyssy on valmistettu 100 % mulperisilkistä. Jos luotettava kangastesti osoittaa, että unimyssysi sisältää polyesteriä tai muuta synteettistä kuitusekoitetta, palautamme kolme kertaa kyseisestä unimyssystä maksamasi summan. Ota yhteyttä ja liitä tilausnumero sekä testin tulokset. Aitouslupauksella ei ole aikarajaa.
Jokaisessa tilauksessa on maksuton testikangasnäyte. Kotona tehtävä polttokoe on suuntaa antava; viimeistely ja testiolosuhteet voivat vaikuttaa tulokseen. Laboratorion kuituanalyysi antaa luotettavampaa näyttöä. Testaa vain erillinen näyte asianmukaisin varotoimin; älä koskaan polta unimyssyä.
Miten aloittaa palautus
Käytä meidän yhteydenottosivu ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä palautettava tuote. Opastamme sinua seuraavissa vaiheissa.