60박 체험 안내
배송일로부터 60일 동안 실크 수면모자를 사용해 보실 수 있습니다. 마음에 들지 않으면 이 기간 내에 주문 번호와 함께 문의해 주세요. 반품 절차를 안내하고 반품한 수면모자에 실제 지불한 금액 전액을 환불합니다.
반품 전 안내와 반품 배송 절차를 안내해 드립니다. 먼저 저희 팀에 연락하지 않고는 상품을 보내지 마세요. 발송 증빙을 꼭 보관하세요.
환불은 원래 결제 수단으로 돌아갑니다. 반품 접수 또는 반품 증빙 확인 후 관련 법률이 요구하는 기간 내에 적격 환불을 신속히 처리합니다. 은행이나 결제 제공업체에서 추가 처리 시간이 필요할 수 있습니다.
법적 소비자 권리
60일 밤 체험은 법적 권리에 추가로 제공됩니다. 영국의 청약철회권이 적용되는 경우 배송 후 14일 이내에 철회를 알리고 그 후 14일 이내에 반품할 수 있습니다. 결함이 있거나 설명과 다른 상품에 대한 법적 권리는 유지됩니다. 결함 또는 설명 불일치가 확인된 상품의 합리적인 반품 배송비는 당사가 부담합니다.
정품 보증: 결제 금액의 3배 환불
모든 수면모자는 멀버리 실크 100%로 제작됩니다. 신뢰할 수 있는 원단 검사에서 폴리에스터 또는 다른 합성 섬유 혼방이 확인되면 해당 수면모자에 실제 지불한 금액의 3배를 환불합니다. 주문 번호와 검사 증빙을 첨부하여 문의해 주세요. 이 정품 보증에는 기한이 없습니다.
모든 주문에 무료 테스트용 원단 샘플이 포함됩니다. 가정에서 하는 연소 테스트는 참고용이며 가공 방식과 테스트 환경의 영향을 받을 수 있습니다. 실험실 섬유 분석이 더 신뢰할 수 있는 증거를 제공합니다. 적절한 주의를 기울여 별도 샘플만 테스트하고 수면모자는 태우지 마세요.
반품 시작 방법
저희의 문의 페이지 주문 번호와 반품할 상품을 포함해 주세요. 다음 절차를 안내해 드립니다.