Tem 60 dias a partir da entrega para experimentar a sua touca de seda. Se n\u00e3o for adequada para si, contacte-nos durante esse per\u00edodo para organizar a devolu\u00e7\u00e3o e o reembolso integral do valor pago pela touca devolvida. Indique o n\u00famero da encomenda.<\/p>\n
N\u00f3s forneceremos instru\u00e7\u00f5es de retorno e confirmaremos quaisquer arranjos de devolu\u00e7\u00e3o antes de envi\u00e1-lo. Por favor, n\u00e3o envie uma encomenda para um endere\u00e7o sem primeiro contactar a nossa equipa. Mantenha a prova de postagem.<\/p>\n
Reembolsos voltar ao seu m\u00e9todo de pagamento original. Processamos os reembolsos eleg\u00edveis imediatamente ap\u00f3s o recebimento do retorno ou evid\u00eancia de que voc\u00ea o enviou, no prazo exigido pela lei aplic\u00e1vel. Seu banco ou provedor de pagamento pode precisar de tempo extra de processamento.<\/p>\n
A experi\u00eancia de 60 noites acresce aos seus direitos legais. Quando se aplica o direito de livre resolu\u00e7\u00e3o do Reino Unido, pode comunicar-nos a desist\u00eancia no prazo de 14 dias ap\u00f3s a entrega e devolver a encomenda nos 14 dias seguintes. Os produtos defeituosos ou que n\u00e3o correspondam \u00e0 descri\u00e7\u00e3o continuam abrangidos pelos seus direitos legais. Cobrimos os custos de devolu\u00e7\u00e3o razo\u00e1veis dos produtos confirmados como defeituosos ou incorretamente descritos.<\/p>\n
Cada touca \u00e9 feita de 100% seda de amoreira. Se um teste de tecido fi\u00e1vel demonstrar que a sua touca cont\u00e9m poli\u00e9ster ou outra mistura sint\u00e9tica, reembolsamos tr\u00eas vezes o valor que pagou por essa touca. Contacte-nos com o n\u00famero da encomenda e os resultados do teste para podermos analisar o pedido. Esta promessa de autenticidade n\u00e3o tem limite de tempo.<\/p>\n
Cada encomenda inclui uma amostra de seda gratuita e separada. Um teste de combust\u00e3o em casa \u00e9 apenas indicativo e pode ser afetado pelos acabamentos e pelas condi\u00e7\u00f5es do teste. A an\u00e1lise das fibras em laborat\u00f3rio oferece provas mais fi\u00e1veis. Teste apenas a amostra separada, com as devidas precau\u00e7\u00f5es; nunca queime a touca.<\/p>\n